Conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
A sua confiança é a nossa prioridade. Um dos nossos objetivos é garantir a transparência e a clareza da nossa relação consigo. Enquanto empresa, adaptámos os nossos protocolos e políticas de privacidade ao Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). A segurança e a proteção dos dados que tratamos são essenciais para nós.
1.- QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS?
ILLUSION STUDIO S.L., com sede em Valência (Espanha), é responsável pelos ficheiros onde os seus dados são armazenados. Pode contactar-nos sobre este tratamento através do seguinte e-mail: info@illusionstudio.es
2.- PARA QUE SERVEM OS SEUS DADOS?
As informações que nos fornece são utilizadas exclusivamente para gerir os produtos e serviços solicitados. Também poderemos informá-lo sobre novidades, produtos e novos serviços, através dos meios que nos autorizou: e-mail, morada postal e até chamadas telefónicas. Com base nessas informações, elaborámos um perfil de cliente para lhe propor ofertas adaptadas às suas necessidades, para que não perca tempo.
3.- QUAL É A BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS?
A utilização dos dados é necessária para a correta gestão das relações comerciais com os nossos clientes e para o cumprimento das obrigações legais. A principal base de legitimidade é o seu consentimento. Pode, a qualquer momento, opor-se à utilização dos seus dados; nesse caso, qualquer tratamento cessará, mantendo-se os seus dados armazenados apenas durante o período legalmente previsto.
4.- OS MEUS DADOS SERÃO COMUNICADOS?
Conforme indicado no momento da recolha dos dados e na política de privacidade do nosso site, os seus dados não serão cedidos a terceiros.
5.- DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Conservamos as suas informações apenas enquanto existir uma relação contratual ou comercial connosco, ou até que exerça um direito que nos impeça de continuar a conservação. Alguns dados, devido à sua natureza, são-nos exigidos para justificar a relação comercial (ex.: declarações fiscais) e, por isso, devem ser conservados mesmo que retire o seu consentimento.